モバイルSuica通信障害中に使えるのか、電車乗るのに使えないのか気になります。
2024年5月10日(金)の夕方頃からモバイルSuicaが繋がりにくい状態になっています。チャージしたいのにできなかったり、アプリに繋がりにくかったり…週末にこの状態はかなり困りものですよね。
この記事では
- モバイルSuica通信障害中に使えるのか
- モバイルSuica通信障害中で電車乗るのに使えないのか
についてわかりやすくお知らせします。
またモバイルSuica通信障害中でもチャージする方法についても詳しくは本文でお伝えしていますので、ぜひご覧ください。
モバイルSuica通信障害中に使える？
モバイルSuica通信障害中に使えるのかについては、
ようですので、安心してくださいね。
JR東日本によると、2024年5月10日(金)の17時頃から繋がりにくい状態が発生したとのことです。その中でも使いにくい状態になっているのは以下のものになります。
これはかなり困りますよね。
では1つずつ見ていきましょう。
アプリを使用するサービス
アプリを使用するサービスで繋がりにくい状態となっているのは『チャージ』機能です。
これはかなり困りますよね。
使用しているモバイルSuicaの残高が少なくなってしまい、チャージしないといけない場面はたくさんあります。その際に便利な機能として使用していたアプリからのチャージができないとなると利用者にとっては非常に厳しいですよね。
それでなくても意外と不具合やアクセス異常が発生するモバイルSuica…便利さを求めてカードタイプから切り替えたのに、こんな状態ではカードで持っていた方がよかったと感じてしまいますね。
チケットの購入
インターネットで新幹線などのチケットを購入できる『えきねっと』も通信障害が発生しています。こちらも利用されている方がたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。
21時30分現在、えきねっとの公式ホームページにこのように書かれていました。
【お知らせ】
えきねっとシステム上の都合により、5月10日(金)21時〜22時の間は予約完了等のメールが配信されません。22時以降に配信されますのであらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
駅ネット公式ホームページより引用
最悪使うことができればメールなんて後から届くのなんて構いませんよね。
ただし、少しずつですがこちらは復活しつつあるようですよ。
androidもアプリ復活のようですね。
(えきねっと、JREポイントアプリも)— ユーロえぼし (@euro_cjm500) May 10, 2024
できる方がチラホラ出始めました。もう少ししたらスムーズにできるようになるのではないでしょうか。
この他にもJREポイントでも障害が発生していたようですが、こちらも徐々に解消しつつあるようですね。
モバイルSuica通信障害中で電車乗るのに使えない？
モバイルSuicaがサイバー攻撃の可能性で電車乗るのに使えないのかについては、
つまり電車に乗るのには問題なく使えるようですね。
とにかく普通に電車に乗るのに使えればOKと考える方も多いのではないでしょうか。電車に乗るためのモバイルSuicaが一番の目的である乗車の際に使えないと、かなりの人に多大な影響を及ぼしてしまうと考えられます。
今回の障害がそういった類のものではなくて本当に良かったですよね。
JREアプリは、機内モードで付与バーコードだけ反応しました。
モバイルsuicaで電車の乗り降りはできたのですが、チャージができないらしいです💦— satton (@ebimama2105) May 10, 2024
乗り降りは問題なく出来ています。やはり問題は『チャージ』の部分ですね。地味ですがとてもイヤな攻撃です…早く復旧してくれることを切に願います。
モバイルSuica通信障害中でもチャージする方法は？
モバイルSuica通信障害中でもチャージする方法については、
この方法を使えばチャージはできるようです。
JR有楽町駅21時45分。障害はネットワーク系のみなので自動改札や券売機は問題なし。モバイルSuicaへのチャージは改札内の精算機で現金チャージできますよと案内している pic.twitter.com/Jadi8DwOUP
— 三上洋 (@mikamiyoh) May 10, 2024
『チャージ』を考えている方でまだ駅構内に入る前であれば、こちらの方法でチャージしてみてください。
ただし人によってはチラホラとアプリ内でもチャージができたと報告している方が出てきていました。
モバイルSuica、モバイルSuicaアプリ内でチャージできました。 pic.twitter.com/hJjhuEGYIm
— されん (@SaReneRaS) May 10, 2024
まだまだ不安定な状態かもしれませんが、復旧も近いかもしれませんよ。
人によっては現金を持ち歩かない派なんて方もいらっしゃるでしょう。そういう方にとってはこの通信障害は絶望以外のナニモノでもありませんよね。
大変かとは思いますが、1分1秒でも早く復旧されることを切に願います。
モバイルSuica通信障害中に使えるのかまとめ
- 通信障害であってもモバイルSuica自体は使用ができる
- チャージ・チケット予約などが使いにくい状態
以上のことがわかりました。
少しずつではありますが、使えるようになったという声が多くなってきた今回の通信障害…モバイルSuicaしか持っていない方にとっては本当に混乱する事態ですよね。
今年に入って2回目となる通信障害は、少なからず私たちに不安を残しました。
今後はできればこのようなことがないように努めていただきたいですし、やはり1枚は現物のカードを持っていないといけないのかと考えさせられる出来事になりましたね。
